Dwór
Droga
Kwartał

Polityka prywatności

​

​

Prywatność

 

Prosimy nie podawać żadnych wrażliwych danych osobowych. Są to dane ujawniające informacje o pochodzeniu rasowym lub etnicznym danej osoby, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych lub filozoficznych lub przynależności do związków zawodowych i obejmują dane genetyczne, dane biometryczne (w celu jednoznacznej identyfikacji osoby), dane dotyczące zdrowia lub dane dotyczące życia seksualnego lub orientacji seksualnej osoby fizycznej. Jeśli je podasz, będzie to oznaczało, że wyraźnie wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez nas tych informacji.   

​

​

WPROWADZANIE

​

Muse Developments Limited zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Twojej prywatności. Kiedy mówimy „my”, „nasz”, „nas” lub „Muse Developments” w niniejszej informacji o ochronie prywatności, odnosimy się do Muse Developments i obejmuje wszystkie lub dowolne podmioty tworzące grupę spółek Morgan Sindall jako kontekst wymaga, w tym spółek zarządzających pod naszą kontrolą.

 

Muse Developments jest klasyfikowany jako „administrator danych” do celów przepisów o ochronie danych. Twoich danych osobowych. Nasza siedziba znajduje się pod adresem Kent House, 14-17 Market Place, Londyn, W1W 8AJ. Niniejsze zawiadomienie ma na celu wyjaśnienie, na jakiej podstawie zbieramy od Ciebie jakiekolwiek dane osobowe lub które nam przekazujesz oraz jakie są Twoje prawa w odniesieniu do sposobu ich przetwarzania.

​

English Cities Fund zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Twojej prywatności zgodnie ze swoją polityką prywatności. Posiadamy osobną Politykę dotyczącą plików cookie, która zawiera podobne informacje dotyczące plików cookie i innych używanych przez nas technologii.

 

Zespół ds. bezpieczeństwa informacji naszej firmy macierzystej Morgan Sindall Group plc zapewnia zgodność z przepisami o ochronie danych i niniejszą informacją o prywatności oraz udziela nam wskazówek i porad oraz działa jako nasz inspektor ochrony danych.

 

Wszelkie skargi lub zapytania dotyczące sposobu przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych prosimy kierować na adres dataprotection@morgansindall.com lub do kierownika działu informacji i bezpieczeństwa, Morgan Sindall Group, Kent House, 14-17 Market Place, London W1W 8AJ.

 

CZYJE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY I W JAKI SPOSÓB JE ZBIERAMY?

​

Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe:

• nasi klienci i strony trzecie zaangażowane przez naszych klientów (takie jak ich prawnicy ds. przenoszenia);

• mieszkańców i najemców nieruchomości, w których wykonujemy prace lub świadczymy usługi;

• potencjalni klienci i członkowie społeczeństwa, którzy nie są klientami, na przykład ci, którzy korzystają z naszej strony internetowej i usług online, zadają pytania dotyczące naszych domów i proszą o otrzymywanie od nas informacji;

• konsultanci, kontrahenci, usługodawcy i inne osoby zaangażowane w usługi, które świadczymy dla naszych klientów lub zaangażowane przez nas w celu wsparcia świadczonych przez nas usług i/lub świadczenia usług dla nas.

 

Mamy osobną politykę prywatności dla naszych pracowników oraz dla tych, którzy ubiegają się o pracę lub staż pracy u nas. Zbieramy Twoje dane osobowe z:

• ty bezpośrednio;

• ktoś inny działający w Twoim imieniu, który przekazuje nam informacje bezpośrednio;

• strony trzecie, takie jak NHBC (National House Building Council) i strony internetowe zajmujące się wyszukiwaniem nieruchomości; oraz

• zarejestrowani dostawcy mieszkań, organy rządowe i organy ścigania.

 

Nagrywamy również rozmowy telefoniczne w naszych pakietach marketingowych w celach szkoleniowych wysokiej jakości. Jeśli kupujesz dom Muse wspólnie z kimś innym, musisz upewnić się, że masz zgodę tej osoby, zanim udostępnisz nam informacje na jej temat.

 

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTYWANE SĄ TWOJE DANE OSOBOWE

 

Ta sekcja wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane w zależności od kontekstu, w jaki sposób dane osobowe trafiają do naszej opieki i zawiera informacje o podstawie prawnej, na której opieramy się w tych okolicznościach. Aby uzyskać więcej informacji na temat podstawy przetwarzania, patrz „Podstawa prawna przetwarzania” poniżej.

 

Używamy posiadanych informacji o Tobie, aby:

• świadczyć nasze usługi;

• przeprowadzać informacje zwrotne i badania dotyczące naszych usług; oraz

• powiadomić Cię o naszych usługach i/lub zmianach w naszych usługach.

 

Poniżej w formie tabeli znajduje się opis wszystkich sposobów, w jakie możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe oraz na jakich podstawach prawnych się opieramy, w zależności od tego, kim jesteś. W stosownych przypadkach określiliśmy również, jakie są nasze uzasadnione interesy. Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe na więcej niż jednej podstawie prawnej, w zależności od konkretnego celu, w jakim wykorzystujemy Twoje dane.

 

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych stronom trzecim ani nie pozwalamy stronom trzecim na kontaktowanie się z Tobą bez Twojej zgody.

 

Udostępniamy Twoje dane stronom trzecim, jeśli istnieje dla nas prawny obowiązek, aby to zrobić lub gdy znaleźliśmy ważną podstawę prawną, jak przedstawiono w poniższych tabelach. Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe bez Twojej wiedzy lub zgody, jeżeli jest to wymagane lub dozwolone przez prawo.

 

NASI KLIENCI

​

Podstawa prawna przetwarzania 

• Umowa, na podstawie tego, że przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania naszej umowy z Tobą;

• Zobowiązania prawne, w tym np. przestrzeganie wymogów przeciwdziałania praniu pieniędzy;

• Nasze prawnie uzasadnione interesy, w sposób, którego można racjonalnie oczekiwać w ramach prowadzenia naszej działalności (patrz „Podstawa prawna przetwarzania”).

 

Rodzaje danych osobowych 

 

Zbieramy i wykorzystujemy następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail;

• adres kupowanej nieruchomości;

• Twoje preferencje dotyczące komunikacji/kontaktu;

• informacje o Tobie, którymi się z nami dzielisz, takie jak proponowany depozyt, jeśli kupujesz po raz pierwszy, czy będziesz korzystać z programu Help-to-Buy, Twoja sytuacja rodzinna, proponowany okres kredytu hipotecznego i ile chcesz pożyczyć;

• nazwę użytkownika i hasło do naszego portalu klienta (jeśli dotyczy);

• szczegóły dokonanych przez Ciebie zakupów; oraz

• Twoje preferencje, opinie i odpowiedzi na ankiety.

 

Dane osobowe, które posiadamy, składają się również z tego, co nam przekazujesz, danych, które zbieramy, gdy korzystasz z naszych usług oraz informacji, których uczymy się od Ciebie lub od organizacji zewnętrznych, z którymi współpracujemy.

 

Posługiwać się 

​

Podane przez Ciebie informacje wykorzystamy do:

• kontynuacja wizyty w pakiecie marketingowym;

• komunikować się z Tobą, aby przekazać Ci informacje o Twoim nowym domu i odpowiedzieć na Twoje pytania;

• komunikować się z Tobą w celu przekazywania Ci informacji o naszych usługach oraz odpowiadania na Twoje zapytania i dostarczania informacji o ofertach, w stosownych przypadkach;

• kontynuować zakup nowego domu od nas i nasze usługi dla Ciebie oraz przestrzegać naszych zobowiązań prawnych;

• skierować Cię (za Twoją wyraźną zgodą) do niezależnego doradcy finansowego;

• prosić o opinie, oceniać obsługę i satysfakcję klienta oraz ulepszać usługi;

• obsługi wszelkich skarg lub roszczeń zgłoszonych przez Ciebie;

• utworzyć konto użytkownika, aby uzyskać dostęp do określonych usług, takich jak potwierdzenie wyboru nowego domu za pośrednictwem naszego portalu klienta;

• jeśli ma to zastosowanie, administruj swoim kontem w odpowiedniej firmie zarządzającej dla twojego rozwoju i/lub w imieniu odpowiedniego właściciela prawa własności, jeśli kupiłeś udział w dzierżawie, w tym w odniesieniu do pobierania czynszu za grunt i/lub opłat za usługi (patrz poniżej „ Spółki zarządzające”); oraz

• jeśli wyrazisz na to zgodę, informuj Cię na bieżąco o nowościach i usługach Muse, śledź wizyty w naszych domach pokazowych i pakietach marketingowych oraz w innych celach marketingowych (patrz poniżej w sekcji „Marketing dla klientów i osób niebędących klientami”).

 

Ujawnienie 

 

Udostępnimy Twoje dane osobowe:

• dostawcy usług, którzy pomagają nam świadczyć Ci nasze usługi (takie jak nasi dostawcy usług IT, dostawca naszej strony internetowej i dostawca ankiet konsumenckich, a także nasi wykonawcy i podwykonawcy, których możemy poprosić o przybycie i wykonanie prac i usług w Twojej nieruchomości po zakupie to);

• osoby trzecie, które wyznaczysz do przetwarzania i przechowywania Twoich danych osobowych (np. Twój prawnik i dostawca kredytu hipotecznego);

• Homes England lub Help to Buy (Walia lub Help to Buy (Szkocja), jeśli dotyczy Help-to-Buy;

• odpowiedniego zarejestrowanego dostawcy mieszkań, w stosownych przypadkach w przypadku zakupów i nieruchomości na współwłasność;

• NHBC (National House Building Council) lub innych podobnych dostawców dla celów gwarancji nowego domu;

• odpowiednia firma zarządzająca rezydentami dla Twojej nieruchomości/inwestycji i/lub dowolny dostawca usług zarządzania nieruchomością wyznaczony w odniesieniu do Twojej nieruchomości/inwestycji;

• dostawcy usług analitycznych i wyszukiwarek, którzy pomagają nam w ulepszaniu i optymalizacji naszych stron internetowych;

• nasi profesjonalni doradcy, biura likwidacji szkód i/lub agencje windykacyjne;

• agencje i organizacje zajmujące się zapobieganiem przestępczości i oszustwom, na żądanie tej organizacji;

• organy ścigania, podatkowe, prawne lub rządowe, na żądanie tej organizacji; oraz

• każdy członek grupy spółek Morgan Sindall Group plc.

Jeśli chcesz zaktualizować swoje dane osobowe lub preferencje dotyczące komunikacji, możesz to zrobić w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem e-mail hello@theenglishcitiesfund.co.uk.

​

MARKETING DO KLIENTÓW I NIEKLIENTÓW

 

Możemy wykorzystywać dane osobowe do podejmowania decyzji dotyczących produktów, usług i ofert, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować oraz do informowania Cię o tych produktach, usługach i ofertach, które mogą Cię zainteresować. To właśnie mamy na myśli, kiedy mówimy o „marketingu”.

Jeśli nie chcesz, abyśmy nadal wykorzystywali Twoje dane w ten sposób, możesz nas o tym powiadomić, postępując zgodnie z instrukcjami rezygnacji z subskrypcji we wszelkich przesłanych do Ciebie wiadomościach marketingowych. Możesz również skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie, zaktualizować swoje dane kontaktowe i/lub zmienić preferencje marketingowe, kontaktując się z nami pod adresem e-mail hello@theenglishcitiesfund.co.uk.

 

Podstawa prawna przetwarzania -

 

Zgoda (patrz poniżej „Twoje prawa”)

 

Rodzaje danych osobowych -

 

Zbieramy i wykorzystujemy następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail;

• w stosownych przypadkach adres kupowanej nieruchomości;

• Twoje preferencje dotyczące komunikacji/kontaktu;

• informacje o Tobie, którymi się z nami dzielisz, takie jak Twój aktualny status, proponowany depozyt, jeśli kupujesz po raz pierwszy, czy będziesz korzystać z programu Help-to-Buy, Twoja sytuacja rodzinna, proponowany okres kredytu hipotecznego i ile chciałbyś pożyczyć;

• Twoje zainteresowania, preferencje, informacje zwrotne i odpowiedzi na ankiety;

• dane techniczne i dotyczące użytkowania, w tym adres protokołu internetowego (IP), dane logowania, typ i wersja przeglądarki oraz informacje o tym, w jaki sposób korzystałeś lub odpowiadałeś na naszą stronę internetową i usługi marketingowe; oraz

• okazjonalnie obrazy fotograficzne i/lub nagrania wideo.

• Posiadane przez nas dane osobowe składają się również z tego, co nam przekazujesz, danych, które zbieramy podczas korzystania z naszych usług oraz informacji, których uczymy się od Ciebie lub od organizacji zewnętrznych, z którymi współpracujemy.

 

Możemy otrzymać Twoje wstępne zapytanie za pośrednictwem portalu nieruchomości lub strony internetowej, takiej jak Rightmove lub Zoopla, jeśli wszedłeś w interakcję z wiadomością wysłaną do Ciebie przez ten portal lub stronę internetową lub w odniesieniu do informacji opublikowanych na tym portalu lub stronie internetowej. Jeśli wypełniłeś formularz prośby o kontakt, poprosiłeś o więcej informacji i/lub poprosiłeś o przesłanie do nas zapytania, otrzymamy Twoje informacje w tym

droga.

 

Użyj 

 

Podane przez Ciebie informacje wykorzystamy do:

• odpowiadać na prośby o broszury, informacje lub odpowiadać na Twoje pytania;

• pokazywać lub wysyłać materiałów marketingowych online (na naszych własnych i innych stronach internetowych, w tym w mediach społecznościowych), w naszych własnych i innych aplikacjach lub pocztą elektroniczną, telefonem komórkowym, pocztą lub za pośrednictwem urządzeń inteligentnych i innych kanałów cyfrowych;

• kontynuacja wizyty w pakiecie marketingowym;

• przeprowadzać badania satysfakcji klientów;

• informować Cię o nowościach i usługach Muse;

• pomóc nam ulepszyć nasze usługi i naszą komunikację z Tobą, na przykład dowiedzieć się, kiedy możesz chcieć dokonać zakupu nieruchomości, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą w odpowiednim czasie;

• śledzić wiadomości e-mail, aby pomóc nam ulepszyć wysyłaną przez nas komunikację. W naszych e-mailach używamy małych obrazów zwanych pikselami, aby poinformować nas o tym, czy otworzyłeś wiadomość e-mail, ile razy i jakiego urządzenia użyłeś. Możemy również ustawić plik cookie, aby dowiedzieć się, czy kliknąłeś jakiekolwiek linki w wiadomości e-mail. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak używamy plików cookie i śledzenia poczty e-mail, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie;

• zarejestrować swoje imię i nazwisko oraz adres na naszej stronie internetowej (jeśli dokonasz rejestracji);

• utworzyć konto użytkownika w celu uzyskania dostępu do określonych usług związanych z którymkolwiek z powyższych na naszej stronie internetowej; oraz

• za Twoją zgodą możemy również wykorzystywać obrazy fotograficzne i/lub nagrania wideo w kanałach mediów społecznościowych i/lub w innych publikowanych materiałach public relations lub marketingowych, w tym między innymi na naszej stronie internetowej, reklamach prasowych, plakatach, broszurach i ulotkach.

 

Analizujemy informacje, aby wyrobić sobie pogląd na to, czego naszym zdaniem możesz chcieć lub potrzebować lub co może być interesujące. W ten sposób decydujemy, które produkty, usługi i oferty mogą być istotne. Nazywa się to profilowaniem w celach marketingowych. Możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie i poprosić nas o zaprzestanie wykorzystywania Twoich danych osobowych w ten sposób.

 

To, co otrzymasz, będzie zależeć od naszych wyborów marketingowych i komunikacyjnych. Możesz je zmienić w dowolnym momencie i poprosić nas o zaprzestanie wysyłania Ci informacji sprzedażowych i marketingowych.

 

Możemy również od czasu do czasu poprosić Cię o potwierdzenie lub aktualizację tych wyborów. Poprosimy również o potwierdzenie lub aktualizację wyborów marketingowych w przypadku zmian w prawie, regulacjach lub strukturze naszej działalności. W przypadku każdej opcji, jeśli jesteś klientem, nadal będziemy wysyłać inne ważne informacje dotyczące naszych domów, takie jak zmiany w istniejących produktach i usługach, które są istotne dla Ciebie jako naszego klienta (patrz sekcja powyżej „Nasi klienci”).

 

W przypadku, gdy przesłałeś swoje dane za pomocą narzędzia do wyceny online lub formularza rejestracyjnego na stronie propertypriceadvice.co.uk, dane są również przechowywane w naszym systemie e-mail marketingu, na bieżącej liście kontaktów lub na liście zablokowanych, aby zapobiec przyszłym wysyłkom do użytkowników którzy zrezygnowali z subskrypcji lub podali nieprawidłowy adres e-mail.

 

Ujawnienie 

 

Udostępnimy Twoje dane osobowe:

• dostawcom usług, którzy pomagają nam świadczyć Ci nasze usługi marketingowe, takim jak dostawca naszej strony internetowej, dostawca usług marketingowych i dostawcy ankiet konsumenckich;

• dostawcy usług analitycznych i wyszukiwarek, którzy pomagają nam w ulepszaniu i optymalizacji naszych stron internetowych i komunikacji cyfrowej;

• nasi profesjonalni doradcy;

• agencje i organizacje zajmujące się zapobieganiem przestępczości i oszustwom, na żądanie tej organizacji;

• organy ścigania, podatkowe, prawne lub rządowe, na żądanie tej organizacji;

• każdy członek grupy spółek Morgan Sindall Group plc.

 

Od czasu do czasu możemy również poprosić o konkretną zgodę na wykorzystanie zdjęć i/lub nagrań wideo przedstawiających Ciebie i/lub członków Twojej rodziny do wykorzystania w kanałach mediów społecznościowych lub w innych opublikowanych materiałach PR lub materiałach marketingowych, w tym między innymi naszą stronę internetową, ogłoszenia prasowe, plakaty, broszury i ulotki. Zrobimy to, prosząc Cię o podpisanie formularza zgody i zgody w odpowiedzi na monit w mediach społecznościowych lub e-mailem, odnosząc się do odpowiednich warunków, na przykład we wszelkich prowadzonych przez nas promocjach lub konkursach.

 

MIESZKAŃCY I NAJEMCY

 

Podstawa prawna przetwarzania 

• Umowa, na podstawie tego, że przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania naszej umowy z Tobą (w stosownych przypadkach); lub

• Nasze uzasadnione interesy, w sposób, którego można racjonalnie oczekiwać w ramach prowadzenia naszej działalności i/lub świadczenia naszych usług Tobie lub Twojemu wynajmującemu, gdy jesteś właścicielem, rezydentem lub najemcą nieruchomości, za którą jesteśmy odpowiedzialni za utrzymanie i/lub naprawy przez okres czasu (patrz „Podstawa prawna przetwarzania”).

 

Rodzaje danych osobowych 

 

Zbieramy i wykorzystujemy następujące dane osobowe:

• Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail;

• usługi, które świadczyliśmy, gdy nas połączyłeś i kiedy się z Tobą skontaktowaliśmy;

• Twoje preferencje dotyczące komunikacji/kontaktu; oraz

• informacje o Tobie, które zdecydujesz się nam udostępnić, które mogą pomóc nam w świadczeniu Ci naszych usług, w tym Twojej rodzinie

 

Posiadane przez nas dane osobowe składają się również z tego, co nam przekazujesz, danych, które zbieramy podczas korzystania z naszych usług oraz informacji, których uczymy się od Ciebie lub od organizacji zewnętrznych, z którymi współpracujemy (takich jak właściciel lokalu, jeśli dotyczy). Twoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe możemy otrzymać od zarejestrowanego dostawcy usług mieszkaniowych lub właściciela lokalu. Potrzebujemy tych informacji, aby móc skontaktować się z Tobą w celu ustalenia dostępu do Twojego domu w celu przeprowadzenia niezbędnych napraw lub innych usług.

 

Posługiwać się 

​

Podane przez Ciebie informacje wykorzystamy do:

• świadczyć nasze usługi Tobie i Twojemu mieniu oraz przestrzegać naszych zobowiązań prawnych;

• komunikować się z Tobą w celu przekazywania Ci informacji o naszych usługach i odpowiadania na Twoje pytania;

• poprosić o opinie, ocenić obsługę klienta i satysfakcję oraz poprawić ogólne działania; oraz

• obsługi wszelkich skarg lub roszczeń zgłoszonych przez Ciebie.

​

Od czasu do czasu możemy śledzić wiadomości e-mail, aby pomóc nam ulepszyć wysyłaną przez nas komunikację. W naszych e-mailach używamy małych obrazów zwanych pikselami, aby poinformować nas o tym, czy otworzyłeś wiadomość e-mail, ile razy i jakiego urządzenia użyłeś. Możemy również ustawić plik cookie, aby dowiedzieć się, czy kliknąłeś jakiekolwiek linki w wiadomości e-mail. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak używamy plików cookie i śledzenia poczty e-mail, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie.

​

Czasami możemy poprosić zewnętrzne firmy zajmujące się badaniem rynku, aby skontaktowały się z Tobą w naszym imieniu i poprosiły Cię o opinie i informacje zwrotne. Czasami firmy te łączą to, co im powiesz, z danymi z innych źródeł, aby to zbadać. Wykorzystają to do tworzenia raportów i porad, które pomogą nam zrozumieć punkt widzenia naszych klientów, abyśmy mogli ulepszyć sposób, w jaki pracujemy jako firma.

​

Ujawnienie 

​

Udostępnimy Twoje dane osobowe:

• dostawcom usług, którzy pomagają nam świadczyć Ci nasze usługi (takim jak nasz dostawca usług telefonicznych poza godzinami pracy poza godzinami pracy oraz nasi kontrahenci i podwykonawcy, do których prosimy, aby przybyli i wykonali prace i usługi w Twojej nieruchomości);

• odpowiedniego zarejestrowanego dostawcy mieszkań, na przykład, w stosownych przypadkach, w przypadku zakupów i nieruchomości na współwłasność;

• NHBC (National House Building Council) lub innych podobnych dostawców w celu administrowania gwarancją na nowy dom;

• nasi profesjonalni doradcy;

• agencje i organizacje zajmujące się zapobieganiem przestępczości i oszustwom, na żądanie tej organizacji;

• organy ścigania, podatkowe, prawne lub rządowe, na żądanie tej organizacji; oraz

• każdy członek grupy spółek Morgan Sindall Group plc.

​

SPÓŁKI GRUPY I WSPÓLNE PRZEDSIĘWZIĘCIA

​

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe innym firmom z grupy spółek Morgan Sindall, co oznacza Morgan Sindall Group plc, Muse Developments Limited oraz ich  spółki zależne lub wspólne przedsięwzięcia, w dowolnym z wymienionych celów w ramach niniejszej informacji o prywatności. W szczególności dane osobowe mogą być udostępniane w ramach grupy, w której pomaga nam to skontaktować się z Tobą, ocenić ryzyko, zapobiegać i wykrywać potencjalne przestępstwa oraz skutecznie dostarczać nasze produkty i usługi.

​

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w przypadku, gdy:

• sprzedajemy lub kupujemy jakąkolwiek firmę lub aktywa lub skład grupy spółek Morgan Sindall Group plc zmienia się w przyszłości poprzez fuzje lub przejęcia, w którym to przypadku możemy ujawnić Twoje dane osobowe innym zaangażowanym stronom;

• mamy obowiązek ujawnić lub udostępnić Twoje dane osobowe w celu spełnienia naszych zobowiązań prawnych;

• musimy wyegzekwować każdą umowę z Tobą; lub

• musimy chronić nasze prawa, własność lub bezpieczeństwo naszych pracowników, klientów lub innych osób.

​

Udostępniając Twoje dane osobowe, zapewnimy, że Twoje informacje są odpowiednio chronione i wykorzystywane zgodnie z niniejszą informacją o prywatności. Jeśli nastąpi zmiana w naszej grupie, inne strony mogą wykorzystywać te dane w taki sam sposób, jak określono w niniejszym powiadomieniu.

​

UDOSTĘPNIANIE DANYCH, KTÓRE NIE MÓWIĄ, KIM JESTEŚ

​

Czasami wykorzystujemy dane, takie jak odległość od miejsca, w którym pracujesz, lub czy jesteś praktykantem lub pracujesz dla małej średniej lub dużej organizacji, aby składać raporty naszym partnerskim klientom w celu osiągnięcia celów zrównoważonego rozwoju lub wpływu na społeczność lub podobne zobowiązania wynikające z naszych zobowiązań umownych z naszymi klientami partnerskimi. Gdy poprosimy o takie dane, zostaną one połączone z innymi danymi i przedstawione w formie liczbowej lub procentowej, bez możliwości zidentyfikowania Ciebie jako osoby.

Od czasu do czasu możemy również gromadzić, wykorzystywać i udostępniać zagregowane dane, takie jak dane statystyczne lub demograficzne, w dowolnym celu.

Są to dane, które można uzyskać z Twoich danych osobowych, ale nie są uważane za dane osobowe zgodnie z prawem, ponieważ dane te nie ujawnią bezpośrednio ani pośrednio Twojej tożsamości. Na przykład możemy agregować dane dotyczące korzystania z witryny lub wyboru produktów, aby obliczyć procent użytkowników uzyskujących dostęp do określonej funkcji witryny lub wybierających konkretną opcję usługi lub funkcję. Jeśli jednak połączymy lub połączymy dane zagregowane z Twoimi danymi osobowymi, aby mogły bezpośrednio lub pośrednio Cię zidentyfikować, traktujemy połączone dane jako dane osobowe, które będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą informacją o ochronie prywatności.

​

SPÓŁKI ZARZĄDZAJĄCE

​

W przypadku, gdy udostępniliśmy Twoje dane spółce zarządzającej rezydentami na potrzeby Twojego rozwoju i ta spółka zarządzająca pozostaje pod naszą kontrolą podczas realizacji inwestycji, Twoje dane będą nadal przetwarzane zgodnie z niniejszą informacją o ochronie prywatności.

Po przekazaniu kontroli nad spółką zarządzającą mieszkańcom po zakończeniu inwestycji, nie będziemy już odpowiadać za dane osobowe przetwarzane przez spółkę zarządzającą.

​

Spółka zarządzająca będzie przetwarzać Twoje dane w celu utrzymania części wspólnych i/lub otwartych przestrzeni zabudowy oraz na bieżąco pobierać od mieszkańców opłaty za usługi w tym celu.

​

Spółka zarządzająca zazwyczaj wyznacza profesjonalnego zewnętrznego dostawcę usług zarządzania nieruchomościami, który będzie świadczyć te usługi w imieniu mieszkańców. W przypadku, gdy dostawca usług zarządzania nieruchomością sam jest administratorem danych, dostarczy Ci osobną informację o ochronie prywatności dotyczącą sposobu, w jaki będzie przetwarzać Twoje dane osobowe w celu świadczenia usług na rzecz spółki zarządzającej.

​

PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA

​

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to dozwolone przez prawo, to znaczy, gdy mamy do tego co najmniej jedną podstawę prawną i gdy:

• musimy wykorzystać Twoje dane osobowe, aby wykonać z Tobą umowę;

• musimy wykorzystać Twoje dane osobowe, aby spełnić nasze zobowiązania prawne lub regulacyjne;

• wyraziłeś zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych (jeśli zgoda jest potrzebna); lub

• jest to dla nas uzasadnione i nie stanowi to dla Ciebie niekorzystnej sytuacji ani ryzyka dla Twoich danych osobowych.

​

W pewnych okolicznościach opieramy się na podstawie prawnej zwanej „uzasadnionym interesem”, aby gromadzić i przetwarzać Twoje dane osobowe.

​

Jest to sytuacja, w której przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do realizacji naszych uzasadnionych interesów w sposób, którego można racjonalnie oczekiwać w ramach realizacji umowy, którą mamy z Tobą (lub w celu zawarcia tej umowy) lub w sposób, który jest rozsądnie oczekiwany w ramach prowadzenia naszej działalności, ale który nie jest dla Ciebie szkodliwy i miałby minimalny wpływ na Twoją prywatność.

​

W rzeczywistości wymaga to od nas przeprowadzenia testu równowagi naszych interesów w korzystaniu z Twoich danych osobowych (na przykład w celu dostarczenia Ci informacji, produktów lub usług, o które prosisz), w stosunku do Twoich interesów jako obywatela i praw które masz na mocy przepisów o ochronie danych. Wynik tego testu równowagi określi, czy możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w sposób opisany w niniejszej informacji o polityce prywatności (z wyjątkiem marketingu, w którym zawsze będziemy polegać na Twojej wyraźnej zgodzie). Zawsze będziemy działać rozsądnie i w pełni uwzględniać Twoje interesy podczas przeprowadzania tego testu równowagi.

​

GDZIE PRZECHOWUJEMY TWOJE INFORMACJE I JAK DŁUGO JE PRZECHOWUJEMY?

​

Twoje dane osobowe są przez nas przechowywane zgodnie z obowiązującym prawem i regulacjami. Nasze okresy przechowywania danych różnią się w zależności od charakteru i kontekstu danych osobowych, którymi się opiekujemy i są obliczane z uwzględnieniem następujących czynników:

• potencjalne roszczenia lub spory;

• wytyczne od oficjalnych organów, takich jak ICO;

• jak długo musimy przechowywać informacje, aby spełnić pierwotny cel, dla którego zostały zebrane; oraz

• obowiązki prawne, którym podlegamy.

​

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak długo jesteś klientem lub dostawcą Muse Developments Limited. Możemy przechowywać Twoje dane przez okres do 15 lat po tym, jak przestaniesz być klientem lub dostawcą. Powody, dla których możemy to zrobić, to:

• odpowiedzieć na pytanie lub skargę lub pokazać, czy traktowaliśmy Cię uczciwie;

• przestrzegać naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie i naszych klientów partnerskich;

• badać dane klientów w ramach naszych własnych badań wewnętrznych;

• prowadzić ewidencję programów współwłasności kapitałowej, które mogą funkcjonować przez okres do 25 lat; oraz

• przestrzegać obowiązujących nas zasad prowadzenia dokumentacji, na przykład HMRC.

​

WYSYŁANIE DANYCH POZA EOG

​

W tej sekcji dowiesz się o zabezpieczeniach, które zapewniają bezpieczeństwo i prywatność Twoich danych osobowych, jeśli są wysyłane poza Europę

Obszar Gospodarczy (EOG).

​

Twoje dane osobowe mogą, w trakcie niektórych procesów przetwarzania danych, zostać przekazane poza EOG. Mogą być również przetwarzane przez pracowników działających poza EOG, którzy pracują dla nas lub dla jednego z naszych usługodawców. Kiedy to robimy, wprowadzamy wszystkie odpowiednie zabezpieczenia techniczne i prawne, aby zapewnić Ci taki sam poziom ochrony jak w EOG.

​

Twoje dane będziemy wysyłać poza EOG wyłącznie w celu współpracy z naszymi dostawcami, którzy pomagają nam w świadczeniu naszych usług. Jeśli przekażemy Twoje dane osobowe poza EOG naszym dostawcom, upewnimy się, że są one chronione w takim samym stopniu jak w EOG. Użyjemy jednego z tych zabezpieczeń:

• przenieść je do kraju, w którym obowiązują przepisy dotyczące prywatności, które zapewniają taką samą ochronę jak EOG; i/lub

• zawrzeć umowę z odbiorcą, co oznacza, że musi chronić go zgodnie z tymi samymi standardami, co EOG.

 

TWOJE PRAWA

 

Przysługuje Ci szereg praw wynikających z przepisów o ochronie danych w związku ze sposobem, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe. Zostały one przedstawione poniżej. Możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych we „Wstępie” do niniejszej informacji o ochronie prywatności, aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, a my odpowiemy na każde otrzymane od Ciebie żądanie w ciągu miesiąca od daty żądania.

Możesz również w dowolnym momencie skontaktować się z naszym zespołem sprzedaży, aby zmienić swoje preferencje marketingowe (patrz „Marketing dla klientów i osób niebędących klientami”).

​

Twoje prawa to:

• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych (w tym w celu przesyłania Ci informacji marketingowych).

• Prawo do wycofania zgody w przypadku, gdy polegamy na niej w celu wykorzystania Twoich danych osobowych (na przykład w celu dostarczenia Ci informacji marketingowych o naszych usługach lub produktach).

• Prawo dostępu do posiadanych przez nas danych osobowych na Twój temat.

• Prawo do żądania od nas sprostowania wszelkich niedokładnych danych osobowych przechowywanych przez nas na Twój temat.

• Prawo do żądania od nas usunięcia posiadanych przez nas danych osobowych na Twój temat. To prawo będzie miało zastosowanie tylko wtedy, gdy (na przykład) nie musimy już wykorzystywać danych osobowych do osiągnięcia celu, dla którego je zebraliśmy; lub gdy wycofasz swoją zgodę, jeśli wykorzystujemy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody; lub sprzeciwisz się sposobowi, w jaki przetwarzamy Twoje dane.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania przez nas posiadanych przez nas danych osobowych na Twój temat. To prawo będzie miało zastosowanie tylko wtedy, gdy (na przykład) kwestionujesz dokładność przechowywanych przez nas danych osobowych; lub gdy masz prawo zażądać od nas usunięcia danych osobowych, ale wolisz, aby nasze przetwarzanie zostało ograniczone; lub gdy nie potrzebujemy już wykorzystywać danych osobowych do realizacji celu, dla którego je zebraliśmy, ale potrzebujemy danych do celów rozpatrzenia roszczeń prawnych.

• Prawo do otrzymania danych osobowych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Masz również prawo zażądać, abyśmy na Twoje żądanie przesłali te dane osobowe do innej organizacji.

• Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki potraktowaliśmy Twoje dane lub odpowiedzieliśmy na wniosek o prawa, masz prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do Information Commissioner's Office (ICO), brytyjskiego regulatora ds. ochrony danych (www .ico.org.uk). Bylibyśmy jednak wdzięczni za możliwość zajęcia się Twoimi obawami przed zwróceniem się do ICO, dlatego prosimy o kontakt w pierwszej kolejności.

 

PRAWNE ZOBOWIĄZANIE

​

Większość informacji, o które prosimy Cię jako jednego z „Naszych klientów” lub „Mieszkańcy i najemcy”, jest niezbędna, abyśmy mogli zawrzeć z Tobą umowę lub świadczyć Ci odpowiednie usługi. Jeśli nie podasz wymaganych informacji, nie będziemy mogli kontynuować zakupu nowego domu ani świadczyć żądanych usług. Informacje takie jak proponowana kaucja, okres kredytu hipotecznego lub sytuacja rodzinna nie są konieczne i nie masz obowiązku dzielić się nimi z nami. Wszelkie informacje, które są dobrowolne, zostaną podane do wiadomości w momencie, gdy zostaniesz o to poproszony.

​

Większość informacji, o które prosimy Cię jako jednego z naszych „Konsultantów, wykonawców, usługodawców lub uczestników budowy”, jest niezbędna albo do wypełnienia naszych zobowiązań w zakresie BHP, albo do umożliwienia nam administrowania naszymi umowami z Tobą, z Twoim pracodawcą lub z naszymi klientami. Wszelkie informacje, które są dobrowolne, takie jak stan zdrowia, zostaną podane do wiadomości w momencie, gdy zostaniesz o to poproszony.

​

Nie jesteś zobowiązany do dostarczania jakichkolwiek informacji, o które prosimy Cię w celu „Marketingu dla klientów i osób nie będących klientami”.

​

ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI       _cc781905-5ccde-3194-cc78_bad- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_       _cc781905-578cde-3194 -136bad5cf58d_     _cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58db-136bad5cf58d_   _cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58db_ _cc781905-5cde-3194-bb37819_5cf5 -3194-bb3b-136bad5cf58d_       _cc781905-5b- 1bb-5bb_3194_ 136bad5cf58d_             _cc781905-5cde-3194_bb3b-136bad5cf58d-378_117cf_3605 -bb3b-136bad5cf58d_     _cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cfdb58d_ _cc781905-5cde-3367815bad5cf5cf5

​

Nie wykorzystujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani automatycznego profilowania w celu podejmowania decyzji dotyczących naszych klientów lub potencjalnych klientów na podstawie Twoich danych osobowych, które nam udostępniłeś. Od czasu do czasu korzystamy ze statystyk i/lub zagregowanych danych, aby pomóc nam kierować odpowiednie reklamy na platformach mediów społecznościowych oraz innych platformach i witrynach internetowych do potencjalnych klientów. Jest to czasami nazywane kierowaniem na podstawie zainteresowań lub kierowaniem na odbiorców.

​

LINKI DO STRON TRZECICH

​

Nie ponosimy odpowiedzialności za treść, niezawodność, prywatność i praktyki ochrony danych stron internetowych, wtyczek i aplikacji stron trzecich, do których możesz prowadzić linki z naszej witryny. W związku z tym zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności i ochrony danych wszelkich witryn internetowych stron trzecich przed dalszym korzystaniem z ich usług.