મનોર
રોડ
ક્વાર્ટર

ગોપનીયતા નીતિ

​

​

ગોપનીયતા

 

અમે કહીએ છીએ કે તમે કોઈપણ સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા પ્રદાન કરશો નહીં. આ કોઈ વ્યક્તિના વંશીય અથવા વંશીય મૂળ, રાજકીય મંતવ્યો, ધાર્મિક અથવા દાર્શનિક માન્યતાઓ અથવા ટ્રેડ-યુનિયન સભ્યપદ વિશેની માહિતીને જાહેર કરતો ડેટા છે અને તેમાં આનુવંશિક ડેટા, બાયોમેટ્રિક ડેટા (વ્યક્તિને વિશિષ્ટ રીતે ઓળખવાના હેતુ માટે), આરોગ્ય સંબંધિત ડેટા અથવા કુદરતી વ્યક્તિના લૈંગિક જીવન અથવા જાતીય અભિગમને લગતો ડેટા. જો તમે તે પ્રદાન કરો છો, તો આ એક સંકેત હશે કે તમે અમને આ માહિતી પર પ્રક્રિયા કરવા માટે સ્પષ્ટપણે સંમતિ આપો છો.   

​

​

પરિચય

​

મ્યુઝ ડેવલપમેન્ટ લિમિટેડ તમારી ગોપનીયતાના રક્ષણ અને આદર માટે પ્રતિબદ્ધ છે. જ્યારે આપણે આ ગોપનીયતા સૂચનામાં “અમે”, “અમારા”, “અમારા” અથવા “મ્યુઝ ડેવલપમેન્ટ્સ” કહીએ છીએ, ત્યારે અમે મ્યુઝ ડેવલપમેન્ટ્સનો ઉલ્લેખ કરીએ છીએ અને સંદર્ભ તરીકે મોર્ગન સિન્ડલ જૂથની કંપનીઓ બનાવે છે તે તમામ અથવા કોઈપણ એન્ટિટીનો સમાવેશ કરીએ છીએ. અમારા નિયંત્રણ હેઠળની મેનેજમેન્ટ કંપનીઓ સહિતની જરૂર છે.

 

ડેટા સંરક્ષણ કાયદાના હેતુ માટે મ્યુઝ ડેવલપમેન્ટ્સને "ડેટા કંટ્રોલર" તરીકે વર્ગીકૃત કરવામાં આવે છે. તમારી વ્યક્તિગત માહિતી. અમારું નોંધાયેલ ઓફિસનું સરનામું કેન્ટ હાઉસ, 14-17 માર્કેટ પ્લેસ, લંડન, W1W 8AJ ખાતે છે. આ નોટિસ અમે તમારી પાસેથી કઈ અંગત માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ અથવા જે તમે અમને પ્રદાન કરો છો અને તેની પ્રક્રિયા કેવી રીતે કરવામાં આવે છે તેના સંદર્ભમાં તમારા અધિકારોને સમજાવવા માટે આપવામાં આવી છે.

​

ઇંગ્લિશ સિટીઝ ફંડ તેની ગોપનીયતા સૂચના અનુસાર તમારી ગોપનીયતાના રક્ષણ અને આદર માટે પ્રતિબદ્ધ છે. અમારી પાસે એક અલગ કૂકી નીતિ છે જે અમે ઉપયોગ કરીએ છીએ તે કૂકીઝ અને અન્ય તકનીકોને લગતી સમાન માહિતી સેટ કરે છે.

 

અમારી પેરેન્ટ કંપની Morgan Sindall Group plc ની માહિતી સુરક્ષા ટીમ વિદેશમાં ડેટા સુરક્ષા કાયદાઓ અને આ ગોપનીયતા સૂચનાનું પાલન કરે છે અને અમને માર્ગદર્શન અને સલાહ આપે છે અને અમારા ડેટા સંરક્ષણ અધિકારી તરીકે કાર્ય કરે છે.

 

અમે તમારી અંગત માહિતી પર કેવી રીતે પ્રક્રિયા કરી છે તે સંબંધિત કોઈપણ ફરિયાદ અથવા પ્રશ્ન કૃપા કરીને dataprotection@morgansindall.com પર અથવા માહિતી અને સુરક્ષાના વડા, Morgan Sindall Group, Kent House, 14-17 Market Place, London W1W 8AJ ને મોકલો.

 

અમે કોની અંગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ અને અમે તેને કેવી રીતે એકત્રિત કરીએ છીએ?

​

અમે આની વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત અને પ્રક્રિયા કરીએ છીએ:

• અમારા ગ્રાહકો અને અમારા ગ્રાહકો દ્વારા રોકાયેલા તૃતીય પક્ષો (જેમ કે તેમના કન્વેયન્સિંગ સોલિસિટર);

• અમે જ્યાં કામ કરી રહ્યા છીએ અથવા સેવાઓ આપી રહ્યા છીએ તે મિલકતોના રહેવાસીઓ અને ભાડૂતો;

• સંભવિત ગ્રાહકો અને જાહેર જનતાના સભ્યો કે જેઓ ગ્રાહકો નથી, જેમ કે જેઓ અમારી વેબસાઇટ અને ઑનલાઇન સેવાઓનો ઉપયોગ કરે છે, અમારા ઘરો વિશે પૂછપરછ કરે છે અને અમારી પાસેથી માહિતી મેળવવાનું કહે છે;

• સલાહકારો, ઠેકેદારો, સેવા પ્રદાતાઓ અને અન્ય લોકો કે જે અમે અમારા ગ્રાહકો માટે કરીએ છીએ અથવા અમે જે સેવાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ અને/અથવા અમને સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે અમારા દ્વારા રોકાયેલા છીએ તે સેવાઓમાં સામેલ છે.

 

અમારી પાસે અમારા લોકો માટે અને અમારી સાથે જોબ અથવા વર્ક પ્લેસમેન્ટ માટે અરજી કરનારાઓ માટે એક અલગ ગોપનીયતા નીતિ છે. અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી અહીંથી એકત્રિત કરીએ છીએ:

• તમે સીધા;

• તમારા વતી કોઈ અન્ય વ્યક્તિ જે અમને સીધી માહિતી આપે છે;

• તૃતીય પક્ષો જેમ કે NHBC (નેશનલ હાઉસ બિલ્ડીંગ કાઉન્સિલ) અને પ્રોપર્ટી સર્ચ વેબસાઇટ્સ; અને

• નોંધાયેલ આવાસ પ્રદાતાઓ, સરકાર અને કાયદા અમલીકરણ એજન્સીઓ.

 

અમે ગુણવત્તાયુક્ત તાલીમ હેતુઓ માટે અમારા માર્કેટિંગ સ્યુટ્સમાં કૉલ પણ રેકોર્ડ કરીએ છીએ. જો તમે કોઈ અન્ય વ્યક્તિ સાથે સંયુક્ત રીતે મ્યુઝ હોમ ખરીદી રહ્યા છો, તો તમારે ખાતરી કરવી જોઈએ કે અન્ય વ્યક્તિ વિશેની માહિતી અમારી સાથે શેર કરતા પહેલા તમારી પાસે તેમની પાસેથી પરવાનગી છે.

 

તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે

 

આ વિભાગ સમજાવે છે કે કેવી રીતે વ્યક્તિગત માહિતી અમારી સંભાળમાં આવે છે તેના સંદર્ભના આધારે અમે તમારી માહિતી પર કેવી રીતે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ અને તે સંજોગોમાં અમે જે કાનૂની આધાર પર આધાર રાખીએ છીએ તે વિશેની માહિતી શામેલ છે. પ્રક્રિયા માટેના આધાર પર વધુ માહિતી માટે નીચે "પ્રક્રિયા માટે કાયદેસરનો આધાર" જુઓ.

 

અમે તમારા વિશેની માહિતીનો ઉપયોગ આના માટે કરીએ છીએ:

• અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરો;

• અમારી સેવાઓ પર પ્રતિસાદ અને સંશોધન કરો; અને

• તમને અમારી સેવાઓ અને/અથવા અમારી સેવાઓમાં થયેલા ફેરફારો વિશે સૂચિત કરો.

 

તમે કોણ છો તેના આધારે અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકીએ છીએ અને અમે કયા કાનૂની આધારો પર આધાર રાખીએ છીએ તેનું વર્ણન કોષ્ટક ફોર્મેટમાં નીચે આપેલ છે. અમે એ પણ ઓળખી કાઢ્યું છે કે જ્યાં યોગ્ય હોય ત્યાં અમારા કાયદેસરના હિતો શું છે. અમે તમારા ડેટાનો ઉપયોગ જે ચોક્કસ હેતુ માટે કરીએ છીએ તેના આધારે અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને એક કરતાં વધુ કાયદેસરના આધારે પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.

 

અમે ક્યારેય તમારો ડેટા તૃતીય પક્ષોને વેચતા નથી અથવા તૃતીય પક્ષોને તમારી પરવાનગી વિના તમારો સંપર્ક કરવાની મંજૂરી આપતા નથી.

 

અમે તમારો ડેટા તૃતીય પક્ષો સાથે શેર કરીએ છીએ જ્યાં અમારા માટે આમ કરવાની કાનૂની જવાબદારી છે અથવા અમે નીચે આપેલા કોષ્ટકોમાં દર્શાવેલ માન્ય કાયદેસર આધારને ઓળખી કાઢ્યા છે. અમે તમારા અંગત ડેટા પર તમારી જાણકારી અથવા સંમતિ વિના પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ જ્યાં આ જરૂરી હોય અથવા કાયદા દ્વારા પરવાનગી આપવામાં આવે.

 

અમારા ગ્રાહકો

​

પ્રક્રિયા માટે કાનૂની આધાર 

• કરાર, તમારી સાથે અમારો કરાર દાખલ કરવા અને કરવા માટે પ્રક્રિયા જરૂરી છે તેના આધારે;

• કાનૂની જવાબદારીઓ, ઉદાહરણ તરીકે મની લોન્ડરિંગ વિરોધી આવશ્યકતાઓનું પાલન સહિત;

• અમારી કાયદેસર રુચિઓ, અમારા વ્યવસાયને ચલાવવાના ભાગ રૂપે વ્યાજબી રીતે અપેક્ષિત છે (જુઓ "પ્રક્રિયા માટે કાયદેસર આધાર").

 

વ્યક્તિગત ડેટાના પ્રકાર 

 

અમે નીચેની વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ અને તેનો ઉપયોગ કરીએ છીએ:

• નામ, સરનામું, ટેલિફોન નંબર અને ઇમેઇલ સરનામું;

• તમે ખરીદો છો તે મિલકતનું સરનામું;

• તમારી સંચાર/સંપર્ક પસંદગીઓ;

• તમારા વિશેની માહિતી કે જે તમે અમારી સાથે શેર કરો છો, જેમ કે તમારી સૂચિત ડિપોઝિટ, જો તમે પહેલી વાર ખરીદનાર છો, જો તમે હેલ્પ-ટુ-બાય સ્કીમનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, તમારી કૌટુંબિક પરિસ્થિતિ, તમારી સૂચિત ગીરો મુદત અને તમને કેટલી ગમશે ઉછીનું લેવું;

• અમારા ગ્રાહક પોર્ટલ પર તમારું વપરાશકર્તા નામ અને પાસવર્ડ (જો લાગુ હોય તો);

• તમારા દ્વારા કરવામાં આવેલી ખરીદીની વિગતો; અને

• તમારી પસંદગીઓ, પ્રતિસાદ અને સર્વેક્ષણના જવાબો.

 

અમારી પાસે જે અંગત માહિતી છે તે પણ તમે અમને કહો છો તે, ડેટા અમે એકત્રિત કરીએ છીએ જ્યારે તમે અમારી સેવાઓ અને માહિતી કે જે અમે તમારી પાસેથી અથવા અમે જેની સાથે કામ કરીએ છીએ તે બહારની સંસ્થાઓ પાસેથી શીખીએ છીએ.

 

વાપરવુ 

​

તમે જે માહિતી પ્રદાન કરો છો તેનો અમે ઉપયોગ કરીશું:

• માર્કેટિંગ સ્યુટની મુલાકાતને અનુસરો;

• તમારા નવા ઘર વિશે તમને માહિતી આપવા અને તમારા પ્રશ્નોના જવાબ આપવા માટે તમારી સાથે વાતચીત કરો;

• તમને અમારી સેવાઓ વિશેની માહિતી પ્રદાન કરવા અને તમારા પ્રશ્નોના પ્રતિસાદ આપવા અને જ્યાં યોગ્ય હોય ત્યાં તમને ઑફર્સ વિશેની માહિતી પ્રદાન કરવા માટે તમારી સાથે વાતચીત કરો;

• અમારી પાસેથી તમારા નવા ઘરની ખરીદી અને તમને અમારી સેવાઓની પ્રગતિ કરો અને અમારી કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરો;

• તમને સ્વતંત્ર નાણાકીય સલાહકાર (તમારી સ્પષ્ટ પરવાનગી સાથે) નો સંદર્ભ લો;

• તમારા પ્રતિસાદ માટે પૂછો, ગ્રાહક સેવા અને સંતોષનું મૂલ્યાંકન કરો અને સેવાઓમાં સુધારો કરો;

• તમારા દ્વારા કરવામાં આવેલ કોઈપણ ફરિયાદો અથવા દાવાઓનું સંચાલન કરો;

• ચોક્કસ સેવાઓની ઍક્સેસ માટે વપરાશકર્તા ખાતું બનાવો, જેમ કે તમને અમારા ગ્રાહક પોર્ટલ દ્વારા તમારા નવા ઘર માટે પસંદગીની પુષ્ટિ કરવાની મંજૂરી આપવી;

• જો લાગુ પડતું હોય, તો તમારા વિકાસ માટે સંબંધિત મેનેજમેન્ટ કંપની સાથે અને/અથવા સંબંધિત ફ્રીહોલ્ડ માલિક વતી તમારા એકાઉન્ટનું સંચાલન કરો જો તમે જમીન ભાડા અને/અથવા સેવા શુલ્કની વસૂલાતના સંદર્ભમાં સહિત લીઝહોલ્ડ વ્યાજ ખરીદ્યું હોય (નીચે જુઓ " મેનેજમેન્ટ કંપનીઓ"); અને

• જો તમે સંમતિ આપો છો, તો તમને મ્યુઝ સમાચાર અને સેવાઓ વિશે માહિતગાર રાખો, અમારા શો હોમ્સ અને માર્કેટિંગ સ્યુટ્સની તમારી મુલાકાતો અને અન્ય માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે ફોલોઅપ કરો ("ગ્રાહકો અને બિન-ગ્રાહકો માટે માર્કેટિંગ" હેઠળ નીચે જુઓ.

 

ડિસ્ક્લોઝર 

 

અમે તમારી અંગત માહિતી આની સાથે શેર કરીશું:

• સેવા પ્રદાતાઓ કે જેઓ તમને અમારી સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે અમને મદદ કરે છે (જેમ કે અમારા IT સેવા પ્રદાતાઓ, અમારા વેબસાઇટ પ્રદાતા અને ગ્રાહક સર્વેક્ષણ પ્રદાતા, અમારા કોન્ટ્રાક્ટરો અને પેટા કોન્ટ્રાક્ટરો કે જેમને અમે તમારી મિલકત ખરીદ્યા પછી તમારી મિલકતમાં કામ અને સેવાઓ કરવા માટે કહી શકીએ છીએ. તે);

• તૃતીય પક્ષો જેમને તમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયા કરવા અને સંગ્રહિત કરવા માટે નામાંકિત કરો છો (દા.ત. તમારા કન્વેયન્સિંગ સોલિસિટર અને તમારા મોર્ટગેજ પ્રદાતા);

• હોમ્સ ઈંગ્લેન્ડ અથવા હેલ્પ ટુ બાય (વેલ્સ અથવા હેલ્પ ટુ બાય (સ્કોટલેન્ડ), જ્યાં હેલ્પ-ટુ-બાય લાગુ હોય;

• સંબંધિત રજિસ્ટર્ડ હાઉસિંગ પ્રદાતા, જ્યાં શેર કરેલી માલિકીની ખરીદી અને મિલકતોને લાગુ પડે છે;

• તમારી નવી હોમ વોરંટીના હેતુઓ માટે NHBC (નેશનલ હાઉસ બિલ્ડીંગ કાઉન્સિલ) અથવા અન્ય સમાન પ્રદાતાઓ;

• તમારી મિલકત/વિકાસ માટે સંબંધિત રહેવાસીઓની મેનેજમેન્ટ કંપની અને/અથવા તમારી મિલકત/વિકાસના સંદર્ભમાં નિયુક્ત કરાયેલ કોઈપણ મિલકત વ્યવસ્થાપન સેવા પ્રદાતા;

• વિશ્લેષકો અને શોધ એંજીન પ્રદાતાઓ કે જે અમારી વેબસાઇટ્સના સુધારણા અને ઑપ્ટિમાઇઝેશનમાં અમને મદદ કરે છે;

• અમારા વ્યાવસાયિક સલાહકારો, દાવાઓ સંભાળતી એજન્સીઓ અને/અથવા દેવું પુનઃપ્રાપ્તિ એજન્સીઓ;

• ગુના અને છેતરપિંડી નિવારણ એજન્સીઓ અને સંસ્થાઓ, જ્યાં તે સંસ્થા દ્વારા વિનંતી કરવામાં આવી હોય;

• કાયદા અમલીકરણ, કરવેરા, કાનૂની અથવા સરકારી સત્તાવાળાઓ, જ્યાં તે સંસ્થા દ્વારા વિનંતી કરવામાં આવે છે; અને

• મોર્ગન સિન્ડલ ગ્રુપ પીએલસી ગ્રુપ ઓફ કંપનીઓના કોઈપણ સભ્ય.

જો તમે તમારી અંગત માહિતી અથવા તમારી સંચાર પસંદગીઓને અપડેટ કરવા માંગતા હો, તો તમે hello@theenglishcitiesfund.co.uk પર ઈમેલ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરીને કોઈપણ સમયે તેમ કરી શકો છો.

​

ગ્રાહકો અને બિન-ગ્રાહકો માટે માર્કેટિંગ

 

અમે તમને કઈ પ્રોડક્ટ્સ, સેવાઓ અને ઑફર્સમાં રુચિ હોઈ શકે છે તે વિશે નિર્ણય લેવા માટે અને તમને તે ઉત્પાદનો, સેવાઓ અને ઑફર્સ વિશે જણાવવા માટે વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ જે રસ હોઈ શકે છે. જ્યારે આપણે 'માર્કેટિંગ' વિશે વાત કરીએ ત્યારે અમારો અર્થ આ છે.

જો તમે નથી ઈચ્છતા કે અમે આ રીતે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખીએ, તો તમે અમને મોકલેલા કોઈપણ માર્કેટિંગ સંચાર પર અનસબ્સ્ક્રાઇબ સૂચનાઓને અનુસરીને અમને જણાવી શકો છો. તમે કોઈપણ સમયે આ અધિકારનો ઉપયોગ કરી શકો છો, તમારી સંપર્ક વિગતો અપડેટ કરી શકો છો અને/અથવા hello@theenglishcitiesfund.co.uk પર ઇમેઇલ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરીને તમારી માર્કેટિંગ પસંદગીઓ બદલી શકો છો.

 

પ્રક્રિયા માટે કાનૂની આધાર -

 

સંમતિ ("તમારા અધિકારો" નીચે જુઓ)

 

વ્યક્તિગત ડેટાના પ્રકાર -

 

અમે નીચેની વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ અને તેનો ઉપયોગ કરીએ છીએ:

• નામ, સરનામું, ટેલિફોન નંબર અને ઇમેઇલ સરનામું;

• જ્યાં સંબંધિત હોય, તમે ખરીદો છો તે મિલકતનું સરનામું;

• તમારી સંચાર/સંપર્ક પસંદગીઓ;

• તમારા વિશેની માહિતી કે જે તમે અમારી સાથે શેર કરો છો, જેમ કે તમારી વર્તમાન સ્થિતિ, પ્રસ્તાવિત ડિપોઝિટ, જો તમે પ્રથમ વખત ખરીદનાર છો, જો તમે હેલ્પ-ટુ-બાય સ્કીમનો ઉપયોગ કરશો, તમારી કૌટુંબિક પરિસ્થિતિ, તમારી સૂચિત ગીરો મુદત અને કેટલી તમે ઉધાર લેવા માંગો છો;

• તમારી રુચિઓ, પસંદગીઓ, પ્રતિસાદ અને સર્વેક્ષણના જવાબો;

• ટેક્નિકલ અને વપરાશ ડેટા, જેમાં ઇન્ટરનેટ પ્રોટોકોલ (IP) સરનામું, તમારો લોગિન ડેટા, બ્રાઉઝરનો પ્રકાર અને સંસ્કરણ અને તમે અમારી વેબસાઇટ અને માર્કેટિંગ સેવાઓનો ઉપયોગ અથવા પ્રતિસાદ કેવી રીતે આપ્યો તે વિશેની માહિતી સહિત; અને

• પ્રસંગે, ફોટોગ્રાફિક છબીઓ અને/અથવા વિડિયો રેકોર્ડિંગ્સ.

• અમારી પાસે જે વ્યક્તિગત માહિતી છે તે પણ તમે અમને કહો છો તેમાંથી બનેલો છે, જ્યારે તમે અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે ડેટા અને અમે તમારી પાસેથી અથવા અમે જેની સાથે કામ કરીએ છીએ તે બહારની સંસ્થાઓ પાસેથી શીખીએ છીએ.

 

જો તમે તે પોર્ટલ અથવા વેબસાઇટ દ્વારા અથવા તે પોર્ટલ અથવા વેબસાઇટ પર પ્રકાશિત માહિતીના સંદર્ભમાં તમને મોકલેલા સંદેશ સાથે સંપર્ક કર્યો હોય, તો અમે પ્રોપર્ટી પોર્ટલ અથવા વેબસાઇટ જેમ કે Rightmove અથવા Zoopla દ્વારા તમારી પ્રારંભિક પૂછપરછ મેળવી શકીએ છીએ. જો તમે સંપર્ક વિનંતિ ફોર્મ ભર્યું હોય, વધુ માહિતી માટે પૂછ્યું હોય અને/અથવા અમને પૂછપરછ મોકલવાનું કહ્યું હોય, તો અમે તેમાં તમારી માહિતી મેળવીએ છીએ.

માર્ગ

 

Use 

 

તમે જે માહિતી પ્રદાન કરો છો તેનો અમે ઉપયોગ કરીશું:

• બ્રોશર, માહિતી અથવા તમારી પૂછપરછના જવાબો માટેની વિનંતીઓનો જવાબ આપો;

• માર્કેટિંગ સામગ્રી ઓનલાઈન (આપણી પોતાની અને સોશિયલ મીડિયા સહિતની અન્ય વેબસાઈટ પર), આપણી પોતાની અને અન્ય એપ્લિકેશન્સમાં, અથવા ઈમેલ, મોબાઈલ ફોન, પોસ્ટ દ્વારા અથવા સ્માર્ટ ઉપકરણો અને અન્ય ડિજિટલ ચેનલો દ્વારા બતાવો અથવા મોકલો;

• માર્કેટિંગ સ્યુટની મુલાકાતને અનુસરો;

• ગ્રાહક સંતોષ સર્વેક્ષણો હાથ ધરવા;

• મ્યુઝ સમાચાર અને સેવાઓ વિશે તમને માહિતગાર રાખો;

• અમારી સેવા અને તમારા માટેના અમારા સંદેશાવ્યવહારને બહેતર બનાવવામાં અમારી મદદ કરો, ઉદાહરણ તરીકે તમે મિલકતની ખરીદી સાથે ક્યારે આગળ વધવા માંગો છો તે શોધવા માટે જેથી અમે યોગ્ય સમયે તમારો સંપર્ક કરી શકીએ;

• અમે મોકલીએ છીએ તે સંદેશાવ્યવહારને બહેતર બનાવવામાં મદદ કરવા માટે ઇમેઇલ્સ ટ્રૅક કરો. તમે ઈમેલ ખોલ્યો કે કેમ, કેટલી વાર અને તમે કયા ઉપકરણનો ઉપયોગ કર્યો તે જેવી બાબતો જણાવવા માટે અમે અમારા ઈમેઈલમાં પિક્સેલ નામની નાની ઈમેજોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. તમે ઇમેઇલમાંની કોઈપણ લિંક પર ક્લિક કર્યું છે કે કેમ તે શોધવા માટે અમે કૂકી પણ સેટ કરી શકીએ છીએ. અમે કૂકીઝ અને ઇમેઇલ ટ્રેકિંગનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ તે વિશે વધુ જાણવા માટે, કૃપા કરીને અમારી કૂકી નીતિ જુઓ;

• અમારી વેબસાઇટ પર તમારું નામ અને સરનામું નોંધણી કરો (જો તમે નોંધણી પૂર્ણ કરો છો);

• અમારી વેબસાઇટ પર ઉપરોક્ત કોઈપણને લગતી વિશિષ્ટ સેવાઓની ઍક્સેસ માટે વપરાશકર્તા ખાતું બનાવો; અને

• તમારી પરવાનગી સાથે, અમે સોશિયલ મીડિયા ચેનલો અને/અથવા અન્ય પ્રકાશિત જાહેર સંબંધો અથવા માર્કેટિંગ સામગ્રીમાં ફોટોગ્રાફિક છબીઓ અને/અથવા વિડિયો રેકોર્ડિંગ્સનો ઉપયોગ પણ કરી શકીએ છીએ, જેમાં અમારી વેબસાઇટ, પ્રેસ જાહેરાતો, પોસ્ટરો, બ્રોશરો અને પત્રિકાઓનો સમાવેશ થાય છે પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નથી.

 

અમે માહિતીનો અભ્યાસ કરીએ છીએ જેથી અમને લાગે છે કે તમને શું જોઈએ છે અથવા જરૂર છે, અથવા શું રસ હોઈ શકે છે. આ રીતે અમે નક્કી કરીએ છીએ કે કયા ઉત્પાદનો, સેવાઓ અને ઑફરો સંબંધિત હોઈ શકે છે. તેને માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે પ્રોફાઇલિંગ કહેવામાં આવે છે. તમે કોઈપણ સમયે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો અને અમને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો આ રીતે ઉપયોગ કરવાનું બંધ કરવા કહી શકો છો.

 

તમે જે મેળવો છો તે માર્કેટિંગ અને સંદેશાવ્યવહાર પસંદગીઓ પર આધારિત છે જે અમારી પાસે છે. તમે આને કોઈપણ સમયે બદલી શકો છો અને અમને તમને વેચાણ અને માર્કેટિંગ માહિતી મોકલવાનું બંધ કરવાનું કહી શકો છો.

 

અમે તમને સમયાંતરે આ પસંદગીઓની પુષ્ટિ કરવા અથવા અપડેટ કરવા માટે પણ કહી શકીએ છીએ. જો કાયદા, નિયમન અથવા અમારા વ્યવસાયના માળખામાં ફેરફાર હોય તો અમે માર્કેટિંગ પસંદગીઓની પુષ્ટિ કરવા અથવા અપડેટ કરવા માટે પણ કહીશું. કોઈપણ વિકલ્પ સાથે, જો તમે ગ્રાહક છો, તો અમે હજુ પણ અમારા ઘરોને લગતી અન્ય મહત્વપૂર્ણ માહિતી મોકલીશું, જેમ કે અમારા ગ્રાહક તરીકે તમારા માટે સંબંધિત વર્તમાન ઉત્પાદનો અને સેવાઓમાં ફેરફાર ("અમારા ગ્રાહકો" માટે ઉપરનો વિભાગ જુઓ).

 

જ્યાં તમે તમારી વિગતો ઓનલાઈન વેલ્યુએશન ટૂલ દ્વારા અથવા propertypriceadvice.co.uk પર સાઈન-અપ ફોર્મ દ્વારા સબમિટ કરી છે, ત્યાં ડેટા અમારી ઈમેલ માર્કેટિંગ સિસ્ટમમાં પણ સ્ટોર કરવામાં આવે છે, કાં તો વર્તમાન સંપર્ક સૂચિ પર અથવા વપરાશકર્તાઓને ભવિષ્યમાં મોકલવામાં આવતા અટકાવવા માટે સપ્રેશન લિસ્ટમાં. જેમણે અનસબ્સ્ક્રાઇબ કર્યું છે અથવા અમાન્ય ઇમેઇલ સરનામું પ્રદાન કર્યું છે.

 

ડિસ્ક્લોઝર 

 

અમે તમારી અંગત માહિતી આની સાથે શેર કરીશું:

• સેવા પ્રદાતાઓ કે જેઓ તમને અમારી માર્કેટિંગ સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં અમને મદદ કરે છે, જેમ કે અમારા વેબસાઇટ પ્રદાતા, અમારા માર્કેટિંગ સેવાઓ પ્રદાતા અને અમારા ગ્રાહક સર્વેક્ષણ પ્રદાતાઓ;

• એનાલિટિક્સ અને સર્ચ એન્જિન પ્રદાતાઓ કે જેઓ અમારી વેબસાઇટ્સ અને ડિજિટલ સંચારના સુધારણા અને ઑપ્ટિમાઇઝેશનમાં અમને મદદ કરે છે;

• અમારા વ્યાવસાયિક સલાહકારો;

• ગુના અને છેતરપિંડી નિવારણ એજન્સીઓ અને સંસ્થાઓ, જ્યાં તે સંસ્થા દ્વારા વિનંતી કરવામાં આવી હોય;

• કાયદાનો અમલ, કરવેરા, કાનૂની અથવા સરકારી સત્તાવાળાઓ, જ્યાં તે સંસ્થા દ્વારા વિનંતી કરવામાં આવે છે;

• મોર્ગન સિન્ડલ ગ્રુપ પીએલસી ગ્રુપ ઓફ કંપનીઓના કોઈપણ સભ્ય.

 

સમય સમય પર અમે તમારી અને/અથવા તમારા કુટુંબના સભ્યોની ફોટોગ્રાફિક છબીઓ અને/અથવા વિડિયો રેકોર્ડિંગ્સનો ઉપયોગ સોશિયલ મીડિયા ચેનલો અથવા અન્ય પ્રકાશિત જાહેર સંબંધો અથવા માર્કેટિંગ સામગ્રીઓમાં ઉપયોગ કરવા માટે તમારી ચોક્કસ સંમતિ માટે પણ કહી શકીએ છીએ, જેમાં આના સુધી મર્યાદિત નથી. અમારી વેબસાઇટ, પ્રેસ જાહેરાતો, પોસ્ટરો, બ્રોશર અને પત્રિકાઓ. અમે તમને સોશિયલ મીડિયા પર પૂછવામાં આવે ત્યારે અથવા અમે ચલાવીએ છીએ તે કોઈપણ પ્રમોશન અથવા હરીફાઈમાં ઉદાહરણ તરીકે સંબંધિત નિયમો અને શરતોનો ઉલ્લેખ કરીને અમને જવાબમાં રિલીઝ અને પરવાનગી ફોર્મ પર હસ્તાક્ષર કરવા માટે કહીશું.

 

રહેવાસીઓ અને ભાડૂતો

 

પ્રક્રિયા માટે કાનૂની આધાર 

• કરાર, તમારી સાથેના અમારા કરારમાં પ્રવેશવા અને કરવા માટે પ્રક્રિયા જરૂરી છે તેના આધારે (જ્યાં લાગુ હોય); અથવા

• અમારા કાયદેસરના હિતો, અમારા વ્યવસાયને ચલાવવા અને/અથવા તમને અથવા તમારા મકાનમાલિકને અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરવાના ભાગ રૂપે વ્યાજબી રીતે અપેક્ષિત છે, જ્યાં તમે એવી મિલકતના માલિક, નિવાસી અથવા ભાડૂત છો કે જેની જાળવણી માટે અમે જવાબદાર છીએ અને/અથવા સમયગાળા માટે સમારકામ (જુઓ "પ્રક્રિયા માટે કાયદેસર આધાર").

 

વ્યક્તિગત ડેટાના પ્રકાર 

 

અમે નીચેની વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ અને તેનો ઉપયોગ કરીએ છીએ:

• તમારું નામ, સરનામું, ટેલિફોન નંબર અને ઇમેઇલ સરનામું;

• જ્યારે તમે અમને કનેક્ટ કર્યું હોય અને જ્યારે અમે તમારો સંપર્ક કર્યો હોય ત્યારે અમે તમને પ્રદાન કરેલી સેવાઓ;

• તમારી સંચાર/સંપર્ક પસંદગીઓ; અને

• તમારા વિશેની માહિતી કે જે તમે અમારી સાથે શેર કરવાનું પસંદ કરો છો જે અમને તમારા પરિવાર સહિત તમને અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં મદદ કરી શકે છે

 

અમારી પાસે જે અંગત માહિતી છે તે પણ તમે અમને કહો છો તેમાંથી બનેલો છે, જ્યારે તમે અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે ડેટા અને માહિતી કે જે અમે તમારી પાસેથી અથવા બહારની સંસ્થાઓ કે જેની સાથે અમે કામ કરીએ છીએ તેમની પાસેથી શીખીએ છીએ (જેમ કે તમારા મકાનમાલિક, જો લાગુ હોય તો). અમે તમારા રજિસ્ટર્ડ હાઉસિંગ પ્રોવાઈડર અથવા મકાનમાલિક પાસેથી તમારું નામ અને સંપર્ક વિગતો મેળવી શકીએ છીએ. જરૂરી સમારકામ અથવા અન્ય સેવાઓ હાથ ધરવા માટે તમારા ઘરમાં પ્રવેશની વ્યવસ્થા કરવા માટે તમારો સંપર્ક કરવા માટે અમને આ માહિતીની જરૂર છે.

 

વાપરવુ 

​

તમે જે માહિતી પ્રદાન કરો છો તેનો અમે ઉપયોગ કરીશું:

• તમને અને તમારી મિલકતને અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરો અને અમારી કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરો;

• તમને અમારી સેવાઓ વિશેની માહિતી પ્રદાન કરવા અને તમારા પ્રશ્નોના જવાબ આપવા માટે તમારી સાથે વાતચીત કરો;

• તમારા પ્રતિસાદ માટે પૂછો, ગ્રાહક સેવા અને સંતોષનું મૂલ્યાંકન કરો અને એકંદર કામગીરીમાં સુધારો કરો; અને

• તમારા દ્વારા કરવામાં આવેલ કોઈપણ ફરિયાદો અથવા દાવાઓનું સંચાલન કરો.

​

અમે જે સંદેશાવ્યવહાર મોકલીએ છીએ તેને બહેતર બનાવવામાં મદદ કરવા માટે અમે સમયાંતરે ઇમેઇલ્સને ટ્રૅક કરી શકીએ છીએ. તમે ઈમેલ ખોલ્યો કે કેમ, કેટલી વાર અને તમે કયા ઉપકરણનો ઉપયોગ કર્યો તે જેવી બાબતો જણાવવા માટે અમે અમારા ઈમેઈલમાં પિક્સેલ નામની નાની ઈમેજોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. તમે ઇમેઇલમાંની કોઈપણ લિંક પર ક્લિક કર્યું છે કે કેમ તે શોધવા માટે અમે કૂકી પણ સેટ કરી શકીએ છીએ. અમે કૂકીઝ અને ઇમેઇલ ટ્રેકિંગનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ તે વિશે વધુ જાણવા માટે, કૃપા કરીને અમારી કૂકી નીતિ જુઓ.

​

કેટલીકવાર અમે તૃતીય પક્ષ બજાર સંશોધન કંપનીઓને તમારા અભિપ્રાયો અને પ્રતિસાદ માટે પૂછવા માટે અમારા વતી તમારા સંપર્કમાં રહેવા માટે કહી શકીએ છીએ. કેટલીકવાર આ કંપનીઓ તેનો અભ્યાસ કરવા માટે તમે તેમને જે કહો છો તે અન્ય સ્ત્રોતોમાંથી ડેટા સાથે જોડશે. તેઓ આનો ઉપયોગ અહેવાલો અને સલાહ તૈયાર કરવા માટે કરશે જે અમને અમારા ગ્રાહકોના દૃષ્ટિકોણને સમજવામાં મદદ કરશે, જેથી અમે વ્યવસાય તરીકે કામ કરવાની રીતમાં સુધારો કરી શકીએ.

​

ડિસ્ક્લોઝર 

​

અમે તમારી અંગત માહિતી આની સાથે શેર કરીશું:

• સેવા પ્રદાતાઓ કે જેઓ તમને અમારી સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે અમને મદદ કરે છે (જેમ કે અમારા કલાકો પછીની સંભાળ હેલ્પલાઇન સેવા પ્રદાતા અને અમારા કોન્ટ્રાક્ટરો અને પેટા કોન્ટ્રાક્ટરો કે જેમને અમે તમારી મિલકતમાં આવીને કામ અને સેવાઓ કરવા માટે કહીએ છીએ);

• સંબંધિત રજિસ્ટર્ડ હાઉસિંગ પ્રદાતા, ઉદાહરણ તરીકે જ્યાં શેર કરેલી માલિકીની ખરીદી અને મિલકતોને લાગુ પડે છે;

• NHBC (નેશનલ હાઉસ બિલ્ડીંગ કાઉન્સિલ) અથવા અન્ય સમાન પ્રદાતાઓ તમારી નવી હોમ વોરંટીનું સંચાલન કરવાના હેતુઓ માટે;

• અમારા વ્યાવસાયિક સલાહકારો;

• ગુના અને છેતરપિંડી નિવારણ એજન્સીઓ અને સંસ્થાઓ, જ્યાં તે સંસ્થા દ્વારા વિનંતી કરવામાં આવી હોય;

• કાયદાનો અમલ, કરવેરા, કાનૂની અથવા સરકારી સત્તાવાળાઓ, જ્યાં તે સંસ્થા દ્વારા વિનંતી કરવામાં આવે છે; અને

• મોર્ગન સિન્ડલ ગ્રુપ પીએલસી ગ્રુપ ઓફ કંપનીઓના કોઈપણ સભ્ય.

​

જૂથ કંપનીઓ અને સંયુક્ત સાહસો

​

અમે તમારી અંગત માહિતી મોર્ગન સિન્ડલ ગ્રૂપ ઓફ કંપનીઓની અન્ય કંપનીઓ સાથે શેર કરી શકીએ છીએ, જેનો અર્થ છે મોર્ગન સિન્ડલ ગ્રૂપ પીએલસી, મ્યુઝ ડેવલપમેન્ટ લિમિટેડ અને તેમની કોઈપણ  સબસિડિયરી અથવા સંયુક્ત સાહસો, બહારના કોઈપણ હેતુઓ માટે. આ ગોપનીયતા સૂચનાની અંદર. ખાસ કરીને, વ્યક્તિગત માહિતી જૂથમાં શેર કરવામાં આવી શકે છે જ્યાં તે અમને તમારો સંપર્ક કરવામાં, જોખમોનું મૂલ્યાંકન કરવામાં, સંભવિત ગુનાને રોકવા અને શોધવામાં અને અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓને અસરકારક રીતે પ્રદાન કરવામાં મદદ કરે છે.

​

અમે તમારી અંગત માહિતી તૃતીય પક્ષો સાથે શેર કરી શકીએ છીએ તે ઘટનામાં:

• અમે ભવિષ્યમાં મર્જર અથવા એક્વિઝિશન દ્વારા મોર્ગન સિન્ડલ ગ્રૂપ પીએલસી ગ્રૂપ ઓફ કંપનીઓના મેક-અપને કોઈપણ વ્યવસાય અથવા અસ્કયામતો વેચીએ અથવા ખરીદીએ છીએ, આ કિસ્સામાં અમે સામેલ અન્ય પક્ષકારોને તમારો વ્યક્તિગત ડેટા જાહેર કરી શકીએ છીએ;

• અમારી કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા માટે તમારી અંગત માહિતી જાહેર કરવાની અથવા શેર કરવાની અમારી ફરજ છે;

• અમારે તમારી સાથે કોઈપણ કરાર લાગુ કરવાની જરૂર છે; અથવા

• અમારે અમારા અધિકારો, મિલકત અથવા અમારા કર્મચારીઓ, ગ્રાહકો અથવા અન્ય લોકોની સુરક્ષાની જરૂર છે.

​

તમારી અંગત માહિતી શેર કરતી વખતે, અમે ખાતરી કરીશું કે તમારી માહિતી આ ગોપનીયતા સૂચના અનુસાર યોગ્ય રીતે સુરક્ષિત છે અને તેનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો છે. જો અમારા જૂથમાં ફેરફાર થાય છે, તો અન્ય પક્ષો આ માહિતીનો ઉપયોગ આ સૂચનામાં દર્શાવેલ રીતે કરી શકે છે.

​

તમે કોણ છો તે ન કહેતા ડેટા શેર કરો

​

કેટલીકવાર અમે ડેટાનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, જેમ કે તમે જ્યાં કામ કરી રહ્યા છો તે સાઇટથી તમે કેટલા દૂર રહો છો અથવા તમે એપ્રેન્ટિસ છો અથવા નાના માધ્યમ અથવા મોટા સંગઠન માટે કામ કરો છો, અમારા ભાગીદારી ક્લાયંટને ટકાઉપણું અથવા સમુદાયની અસરના લક્ષ્યોને પૂર્ણ કરવા અથવા અમારા ભાગીદારી ક્લાયન્ટ્સ સાથે અમારી કરારની જવાબદારીઓ હેઠળ સમાન જવાબદારીઓ. જ્યારે અમે આવા ડેટા માટે પૂછીએ છીએ ત્યારે તે અન્ય ડેટા સાથે એકીકૃત કરવામાં આવશે અને તમને એક વ્યક્તિ તરીકે ઓળખવામાં સમર્થ થયા વિના સંખ્યાઓ અથવા ટકાવારીના સ્વરૂપમાં જાણ કરવામાં આવશે.

અમે સમય સમય પર કોઈપણ હેતુ માટે આંકડાકીય અથવા વસ્તી વિષયક ડેટા જેવા એકીકૃત ડેટાને એકત્રિત, ઉપયોગ અને શેર કરી શકીએ છીએ.

આ એવો ડેટા છે જે તમારા વ્યક્તિગત ડેટામાંથી મેળવી શકાય છે પરંતુ કાયદામાં વ્યક્તિગત ડેટા તરીકે ગણવામાં આવતો નથી કારણ કે આ ડેટા સીધી કે આડકતરી રીતે તમારી ઓળખને જાહેર કરશે નહીં. ઉદાહરણ તરીકે, અમે વેબસાઇટના વપરાશ અથવા ઉત્પાદન પસંદગી પરના ડેટાને એકત્ર કરી શકીએ છીએ જેથી વપરાશકર્તાઓ ચોક્કસ વેબસાઇટ સુવિધાને ઍક્સેસ કરે છે અથવા ચોક્કસ મિલકત વિકલ્પ અથવા સુવિધા પસંદ કરે છે. જો કે, જો અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા સાથે એકીકૃત ડેટાને જોડીએ છીએ અથવા કનેક્ટ કરીએ છીએ જેથી તે તમને પ્રત્યક્ષ અથવા પરોક્ષ રીતે ઓળખી શકે, તો અમે સંયુક્ત ડેટાને વ્યક્તિગત ડેટા તરીકે ગણીએ છીએ જેનો ઉપયોગ આ ગોપનીયતા સૂચના અનુસાર કરવામાં આવશે.

​

મેનેજમેન્ટ કંપનીઓ

​

જ્યાં અમે તમારા વિકાસ માટે નિવાસીઓની મેનેજમેન્ટ કંપની સાથે તમારો ડેટા શેર કર્યો છે અને તે મેનેજમેન્ટ કંપની વિકાસ દરમિયાન અમારા નિયંત્રણ હેઠળ રહે છે, ત્યાં આ ગોપનીયતા સૂચના અનુસાર તમારા ડેટાની પ્રક્રિયા ચાલુ રહેશે.

એકવાર વિકાસના અંત પછી મેનેજમેન્ટ કંપનીનું નિયંત્રણ રહેવાસીઓને સોંપવામાં આવે, પછી અમે મેનેજમેન્ટ કંપની દ્વારા પ્રક્રિયા કરાયેલ વ્યક્તિગત ડેટા માટે જવાબદાર રહીશું નહીં.

​

મેનેજમેન્ટ કંપની વિકાસના સામાન્ય ભાગો અને/અથવા ખુલ્લી જગ્યાઓ જાળવવાના હેતુઓ માટે તમારા ડેટા પર પ્રક્રિયા કરશે અને તે હેતુ માટે રહેવાસીઓ પાસેથી સેવા ચાર્જ વસૂલ કરશે.

​

મેનેજમેન્ટ કંપની સામાન્ય રીતે રહેવાસીઓ વતી આ સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે વ્યાવસાયિક તૃતીય પક્ષ મિલકત વ્યવસ્થાપન સેવા પ્રદાતાની નિમણૂક કરશે. જ્યાં પ્રોપર્ટી મેનેજમેન્ટ સર્વિસ પ્રોવાઈડર તમારા ડેટાના પોતાના અધિકારમાં ડેટા કંટ્રોલર છે, ત્યાં તે મેનેજમેન્ટ કંપનીને તેની સેવાઓ પૂરી પાડવાના હેતુઓ માટે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા કેવી રીતે કરશે તે સંદર્ભમાં તમને એક અલગ ગોપનીયતા સૂચના પ્રદાન કરશે.

​

પ્રક્રિયા માટે કાયદેસર આધાર

​

અમે તમારી અંગત માહિતીનો ઉપયોગ ફક્ત ત્યારે જ કરીશું જ્યાં તેને કાયદા દ્વારા મંજૂરી આપવામાં આવી છે, એટલે કે જ્યારે અમારી પાસે આમ કરવા માટે એક અથવા વધુ કાનૂની આધાર હશે, અને જ્યાં:

• તમારી સાથે કરાર કરવા માટે અમારે તમારી અંગત માહિતીનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર છે;

• અમારે અમારી કાનૂની અથવા નિયમનકારી જવાબદારીઓનું પાલન કરવા માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર છે;

• તમે અમને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ કરવાની સંમતિ આપી છે (જો સંમતિની જરૂર હોય તો); અથવા

• અમારા માટે આમ કરવું વાજબી છે અને તમને કોઈ ગેરલાભ કે તમારી અંગત માહિતીને જોખમ નથી.

​

અમુક સંજોગોમાં અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરવા અને પ્રક્રિયા કરવા માટે "કાયદેસર હિત" તરીકે ઓળખાતા કાનૂની આધાર પર આધાર રાખીએ છીએ.

​

આ તે છે જ્યાં અમારી કાયદેસર રુચિઓને અનુસરવા માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયા જરૂરી છે જે અમે તમારી સાથે (અથવા તે કરારમાં પ્રવેશવાના હેતુઓ માટે) અથવા એવી રીતે જે કરારને પરિપૂર્ણ કરવાના ભાગ રૂપે વ્યાજબી રીતે અપેક્ષિત છે. અમારા વ્યવસાયને ચલાવવાના ભાગ રૂપે વ્યાજબી રીતે અપેક્ષિત છે, પરંતુ જે તમારા માટે હાનિકારક નથી અને તમારી ગોપનીયતા પર ન્યૂનતમ અસર કરશે.

​

અસરકારક રીતે, આ માટે અમારે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા (ઉદાહરણ તરીકે, તમે અમને વિનંતી કરો છો તે માહિતી, ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે) નો ઉપયોગ કરવામાં અમારી રુચિઓનું સંતુલન પરીક્ષણ કરવું જરૂરી છે, એક નાગરિક તરીકે તમારી રુચિઓ અને અધિકારો સામે. જે તમારી પાસે ડેટા સંરક્ષણ કાયદા હેઠળ છે. આ સંતુલન પરીક્ષણનું પરિણામ નિર્ધારિત કરશે કે શું અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ આ ગોપનીયતા સૂચનામાં વર્ણવેલ રીતે કરી શકીએ છીએ (માર્કેટિંગના સંબંધ સિવાય, જ્યાં અમે હંમેશા તમારી સ્પષ્ટ સંમતિ પર આધાર રાખીશું). અમે હંમેશા વ્યાજબી રીતે કાર્ય કરીશું અને આ સંતુલન પરીક્ષણ હાથ ધરવા માટે તમારી રુચિઓને સંપૂર્ણ અને યોગ્ય ધ્યાનમાં લઈશું.

​

અમે તમારી માહિતી ક્યાં સંગ્રહિત કરીએ છીએ અને અમે તેને કેટલા સમય સુધી રાખીએ છીએ?

​

તમારી વ્યક્તિગત માહિતી અમારા દ્વારા લાગુ કાયદા અને નિયમન અનુસાર જાળવી રાખવામાં આવે છે. અમારી પાસે અમારી સંભાળમાં રહેલી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રકૃતિ અને સંદર્ભના આધારે અમારી ડેટા રીટેન્શન અવધિ બદલાય છે અને નીચેના પરિબળોને ધ્યાનમાં રાખીને ગણતરી કરવામાં આવે છે:

• સંભવિત દાવા અથવા મુકદ્દમા;

• ICO જેવી સત્તાવાર સંસ્થાઓ તરફથી માર્ગદર્શન;

• મૂળ હેતુ કે જેના માટે તે એકત્રિત કરવામાં આવી હતી તેને પરિપૂર્ણ કરવા માટે આપણે કેટલા સમય સુધી માહિતી રાખવાની જરૂર છે; અને

• કાનૂની જવાબદારીઓ કે જેના માટે આપણે આધીન છીએ.

​

જ્યાં સુધી તમે મ્યુઝ ડેવલપમેન્ટ લિમિટેડના ગ્રાહક અથવા સપ્લાયર છો ત્યાં સુધી અમે તમારી અંગત માહિતી રાખીશું. તમે ગ્રાહક અથવા સપ્લાયર બનવાનું બંધ કર્યા પછી અમે તમારો ડેટા 15 વર્ષ સુધી રાખી શકીએ છીએ. અમે આ કરી શકીએ તે કારણો છે:

• પ્રશ્ન અથવા ફરિયાદનો જવાબ આપવા અથવા અમે તમને યોગ્ય સારવાર આપી છે કે કેમ તે બતાવવા માટે;

• તમારા અને અમારા ભાગીદારી ક્લાયન્ટ્સ પ્રત્યેની અમારી કરારની જવાબદારીઓનું પાલન કરો;

• અમારા પોતાના આંતરિક સંશોધનના ભાગ રૂપે ગ્રાહક ડેટાનો અભ્યાસ કરો;

• શેર કરેલ ઇક્વિટી માલિકી યોજનાઓ માટે રેકોર્ડ જાળવો, જે 25 વર્ષ સુધી જીવંત રહી શકે છે; અને

• રેકોર્ડ રાખવા વિશે અમને લાગુ પડતા નિયમોનું પાલન કરો, ઉદાહરણ તરીકે, HMRC.

​

EEA ની બહાર ડેટા મોકલવો

​

આ વિભાગ તમને સલામતીનાં પગલાં વિશે જણાવે છે જે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને સુરક્ષિત અને ખાનગી રાખે છે, જો તે યુરોપિયનની બહાર મોકલવામાં આવે છે

ઇકોનોમિક એરિયા (EEA).

​

તમારો વ્યક્તિગત ડેટા, અમારી કેટલીક ડેટા પ્રોસેસિંગ દરમિયાન, EEA ની બહાર ટ્રાન્સફર થઈ શકે છે. EEA ની બહાર કાર્યરત સ્ટાફ દ્વારા પણ તેની પ્રક્રિયા કરવામાં આવી શકે છે જે અમારા માટે અથવા અમારા સેવા પ્રદાતાઓમાંના એક માટે કામ કરે છે. જ્યારે અમે આ કરીએ છીએ, ત્યારે તમામ યોગ્ય ટેકનિકલ અને કાનૂની સલામતી સુનિશ્ચિત કરવા માટે મૂકવામાં આવે છે કે તમને EEA ની અંદર સમાન સ્તરનું રક્ષણ પૂરું પાડવામાં આવે.

​

અમે ફક્ત EEA ની બહાર તમારો ડેટા અમારા સપ્લાયર્સ સાથે કામ કરવા માટે મોકલીશું જે અમારી સેવાઓ ચલાવવામાં અમને મદદ કરે છે. જો અમે તમારી અંગત માહિતી EEA ની બહાર અમારા સપ્લાયરોને સ્થાનાંતરિત કરીએ છીએ, તો અમે ખાતરી કરીશું કે તે EEA જેટલી જ હદ સુધી સુરક્ષિત છે. અમે આમાંથી એક સુરક્ષાનો ઉપયોગ કરીશું:

• તેને ગોપનીયતા કાયદાવાળા દેશમાં સ્થાનાંતરિત કરો જે EEA જેવું જ રક્ષણ આપે છે; અને/અથવા

• પ્રાપ્તકર્તા સાથે કરાર કરો જેનો અર્થ થાય છે કે તેઓએ તેને EEA જેવા જ ધોરણોથી સુરક્ષિત કરવું જોઈએ.

 

તમારા અધિકારો

 

અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ તેના સંબંધમાં તમારી પાસે ડેટા સંરક્ષણ કાયદા હેઠળ સંખ્યાબંધ અધિકારો છે. આ નીચે સુયોજિત થયેલ છે. આમાંના કોઈપણ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે તમે આ ગોપનીયતા સૂચનાની "પરિચય" માં સંપર્ક વિગતોનો ઉપયોગ કરીને અમારો સંપર્ક કરી શકો છો અને અમે વિનંતીની તારીખથી એક મહિનાની અંદર તમારા તરફથી પ્રાપ્ત કોઈપણ વિનંતીનો જવાબ આપીશું.

તમે કોઈપણ સમયે તમારી માર્કેટિંગ પસંદગીઓ બદલવા માટે અમારી સેલ્સ ટીમનો સંપર્ક પણ કરી શકો છો (જુઓ "ગ્રાહકો અને બિન-ગ્રાહકો માટે માર્કેટિંગ").

​

તમારા અધિકારો છે:

• તમારા વિશેના વ્યક્તિગત ડેટાની અમારી પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવવાનો અધિકાર (તમને માર્કેટિંગ માહિતી મોકલવાના હેતુઓ સહિત).

• તમારી સંમતિ પાછી ખેંચવાનો અધિકાર, જ્યાં અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કરવા માટે તેના પર આધાર રાખીએ છીએ (ઉદાહરણ તરીકે, તમને અમારી સેવાઓ અથવા ઉત્પાદનો વિશે માર્કેટિંગ માહિતી પ્રદાન કરવા માટે).

• તમારા વિશે અમારા દ્વારા રાખવામાં આવેલ વ્યક્તિગત ડેટાને ઍક્સેસ કરવાનો અધિકાર.

• તમારા વિશે અમારા દ્વારા રાખવામાં આવેલ કોઈપણ અચોક્કસ વ્યક્તિગત ડેટાને સુધારવા માટે અમને આવશ્યક કરવાનો અધિકાર.

• તમારા વિશે અમારા દ્વારા રાખવામાં આવેલ વ્યક્તિગત ડેટાને ભૂંસી નાખવા માટે અમને આવશ્યક કરવાનો અધિકાર. આ અધિકાર ફક્ત ત્યારે જ લાગુ થશે જ્યાં (ઉદાહરણ તરીકે) આપણે જે હેતુ માટે તેને એકત્રિત કર્યો છે તે હેતુને પ્રાપ્ત કરવા માટે આપણે હવે વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર નથી; અથવા જ્યાં અમે તમારી સંમતિના આધારે તમારા અંગત ડેટાનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છીએ તો તમે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચી લો; અથવા જ્યાં અમે તમારા ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ તેની સામે તમને વાંધો છે.

• તમારા વિશે અમારા દ્વારા રાખવામાં આવેલ વ્યક્તિગત ડેટાની અમારી પ્રક્રિયાને પ્રતિબંધિત કરવાનો અધિકાર. આ અધિકાર ફક્ત ત્યારે જ લાગુ થશે જ્યાં (ઉદાહરણ તરીકે) તમે અમારી પાસે રાખેલા વ્યક્તિગત ડેટાની ચોકસાઈનો વિવાદ કરો છો; અથવા જ્યાં તમારી પાસે વ્યક્તિગત ડેટાને ભૂંસી નાખવા માટે અમને આવશ્યક કરવાનો અધિકાર હશે પરંતુ તેના બદલે અમારી પ્રક્રિયા પ્રતિબંધિત છે તે પસંદ કરશો; અથવા જ્યાં અમારે હવે વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ અમે જે હેતુ માટે એકત્રિત કર્યો છે તેને પ્રાપ્ત કરવા માટે કરવાની જરૂર નથી, પરંતુ અમને કાનૂની દાવાઓ સાથે વ્યવહાર કરવાના હેતુઓ માટે ડેટાની જરૂર છે.

• વ્યક્તિગત ડેટા પ્રાપ્ત કરવાનો અધિકાર, જે તમે અમને સંરચિત, સામાન્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાતા અને મશીન વાંચી શકાય તેવા ફોર્મેટમાં પ્રદાન કર્યો છે. તમારી વિનંતી પર આ વ્યક્તિગત ડેટાને અન્ય સંસ્થામાં સ્થાનાંતરિત કરવા માટે અમને આવશ્યક કરવાનો પણ તમને અધિકાર છે.

• જો અમે તમારા ડેટા સાથે જે રીતે વ્યવહાર કર્યો છે અથવા અધિકારોની વિનંતીનો પ્રતિસાદ આપ્યો છે તેનાથી તમે સંતુષ્ટ નથી, તો તમને માહિતી કમિશનરની ઑફિસ (ICO), ડેટા પ્રોટેક્શન મુદ્દાઓ માટે યુકેના નિયમનકાર (www)ને કોઈપણ સમયે ફરિયાદ કરવાનો અધિકાર છે .ico.org. uk). જો કે, તમે ICO નો સંપર્ક કરો તે પહેલાં અમે તમારી ચિંતાઓનો સામનો કરવાની તકની પ્રશંસા કરીશું તેથી કૃપા કરીને પ્રથમ કિસ્સામાં અમારો સંપર્ક કરો.

 

કાનૂની જવાબદારી

​

મોટાભાગની માહિતી કે જે અમે તમને "અમારા ગ્રાહકો" અથવા "રહેવાસીઓ અને ભાડૂતો"માંથી એક તરીકે પ્રદાન કરવા માટે કહીએ છીએ તે અમને તમારી સાથે કરાર કરવા અથવા તમને સંબંધિત સેવાઓ પ્રદાન કરવા સક્ષમ બનાવવા માટે જરૂરી છે. જો તમે જરૂરી માહિતી પ્રદાન કરશો નહીં, તો અમે તમારા નવા ઘરની ખરીદી સાથે આગળ વધી શકીશું નહીં અથવા વિનંતી કરેલ સેવાઓ પ્રદાન કરી શકીશું નહીં. તમારી સૂચિત થાપણ, ગીરોની મુદત અથવા તમારી કૌટુંબિક પરિસ્થિતિ જેવી માહિતી જરૂરી નથી અને તે માહિતી અમારી સાથે શેર કરવાની તમારી કોઈ જવાબદારી નથી. કોઈપણ માહિતી જે સ્વૈચ્છિક છે તે તમને વિનંતી કરવામાં આવે તે સમયે સ્પષ્ટ કરવામાં આવશે.

​

મોટાભાગની માહિતી કે જે અમે તમને અમારા "સલાહકારો, ઠેકેદારો, સેવા પ્રદાતાઓ અથવા સાઇટ પ્રતિભાગીઓ"માંથી એક તરીકે પ્રદાન કરવા માટે કહીએ છીએ તે કાં તો અમારી આરોગ્ય અને સલામતીની જવાબદારીઓને પરિપૂર્ણ કરવા અથવા તમારા એમ્પ્લોયર અથવા તમારી સાથેના અમારા કરારોનું સંચાલન કરવા માટે અમને સક્ષમ કરવા માટે જરૂરી છે. અમારા ગ્રાહકો સાથે. કોઈપણ માહિતી કે જે સ્વૈચ્છિક છે, જેમ કે તબીબી પરિસ્થિતિઓ, તે વિનંતી કરવામાં આવે તે સમયે તમને સ્પષ્ટ કરવામાં આવશે.

​

"ગ્રાહકો અને બિન-ગ્રાહકો માટે માર્કેટિંગ" ના હેતુઓ માટે અમે તમને અમારી સાથે શેર કરવા માટે કહીએ છીએ તે કોઈપણ માહિતી પ્રદાન કરવા માટે તમે કોઈપણ જવાબદારી હેઠળ નથી.

​

AUTOMATED DECISION MAKING           _cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_         _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_           _cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_         _cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_     _cc781905-5cb1905-5cbb338d_           _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_         

​

તમે અમારી સાથે શેર કરેલ તમારા વ્યક્તિગત ડેટાના આધારે અમારા ગ્રાહકો અથવા સંભવિત ગ્રાહકો વિશે નિર્ણય લેવા માટે અમે સ્વચાલિત નિર્ણય લેવા અથવા સ્વચાલિત પ્રોફાઇલિંગનો ઉપયોગ કરતા નથી. સંભવિત ગ્રાહકો માટે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ અને અન્ય ઑનલાઇન પ્લેટફોર્મ અને વેબસાઇટ્સ પર યોગ્ય જાહેરાતોને લક્ષ્ય બનાવવામાં અમારી મદદ કરવા માટે અમે સમયાંતરે આંકડા અને/અથવા એકત્રિત ડેટાનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. આને કેટલીકવાર રસ-આધારિત લક્ષ્યીકરણ અથવા પ્રેક્ષક-આધારિત લક્ષ્યીકરણ કહેવામાં આવે છે.

​

થર્ડ પાર્ટી વેબસાઇટ્સની લિંક્સ

​

અમે તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સ, પ્લગ-ઇન્સ અને એપ્લિકેશન્સની સામગ્રી, વિશ્વસનીયતા, ગોપનીયતા અને ડેટા સંરક્ષણ પ્રથાઓ માટે જવાબદાર નથી કે જેને તમે અમારી વેબસાઇટથી લિંક કરી શકો છો. જેમ કે, અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે કોઈપણ તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સની સેવાઓનો વધુ ઉપયોગ કરતા પહેલા તેની ગોપનીયતા અને ડેટા સુરક્ષા નીતિઓની સમીક્ષા કરો.